Urlauber, die mit den Fluggesellschaften und Reiseveranstaltern Jet2.com und Jet2holidays reisen, können nun die Vorteile einer Ordnerfunktion für „nützliche Dokumente“ in mobilen Apps nutzen.
Dies bedeutet, dass Kunden wichtige Reisedokumente, wie z. B. Einreiseformulare für Übersee und negative Covid-19-Testergebnisse, hochladen und an einem einzigen Ort speichern können.
Mit der neuen Funktion in den Apps der Fluggesellschaften und Reiseveranstalter können die Kunden ihre Reisedokumente an einem einzigen Ort organisieren und so die Vorbereitungen vor der Abreise und am Reisetag vereinfachen.
Die App bietet außerdem Informationen über Sicherheits- und Reiseanforderungen für das gewünschte Reiseziel und präsentiert sich als Reiseführer für Sehenswürdigkeiten und Aktivitäten.
Pauschalreisekunden können ihre Urlaubsunterlagen, einschließlich Bordkarten, Flüge und Transfergutscheine, in der Jet2holidays-App einsehen.
Push-Benachrichtigungen erinnern die Kunden daran, 48 Stunden vor ihrer Rückkehr nach Großbritannien ihre Passagierliste einzureichen, und geben Auskunft über die Zeit und den Abholort ihres Bustransfers.
Steve Heapy, CEO von Jet2.com und Jet2holidays, sagte:
„Da wir immer mehr Kunden willkommen heißen und unser Angebot an Flügen und Reisen zu über 40 quarantänefreien Reisezielen erweitern, möchten wir den Prozess des Reisens mit uns so reibungslos wie möglich gestalten.
„Aus diesem Grund führen wir eine Funktion ein, mit der Kunden ihre eigenen Reisedokumente an einem zentralen Ort innerhalb der Jet2.com- und Jet2holidays-Apps hochladen können.
„Die neue Funktion ermöglicht es den Kunden, alle ihre Covid-19-relevanten Gesundheits- und Reisedokumente an einem Ort zu speichern, wodurch unnötiger Papierkram vermieden wird und die Reise so einfach und unkompliziert wie möglich wird. „Wir sind stolz auf unseren preisgekrönten Kundenservice, und diese Funktion wird uns dabei helfen, diesen Service weiterhin zu bieten.“
Nur-Flug-Kunden können ihre Jet2.com-Bordkarten und alle anderen nützlichen Dokumente, die der Kunde hochladen möchte, einsehen und herunterladen.
Die mobilen Apps von Jet2.com und Jet2holidays können auf einem Handy oder Tablet im App Store oder bei Google Play heruntergeladen werden.